Luka Jouffrais, électricien installé à Gattières.

Travailler seul, c'est un choix

La personne qui répond au téléphone est celle qui vient chez vous, qui établit le devis et qui réalise les travaux. Il n'y a personne entre vous et nous.

Cela impose une limite : nous ne pouvons pas être partout à la fois, et nous préférons le dire plutôt que de promettre des délais que nous ne tiendrions pas. En échange, vous savez exactement qui intervient chez vous, et rien ne se perd entre deux interlocuteurs.

Expliquer plutôt qu'impressionner

L'électricité est un domaine où il est facile de noyer un client sous des termes techniques. Nous faisons l'inverse : nous montrons ce qui pose problème, nous expliquons pourquoi, et nous disons ce qui est urgent et ce qui peut attendre.

Un devis qui n'a pas été compris est un devis qui sera refusé, et à juste titre.

Le travail bien fini se voit après coup

Un chantier d'électricité se juge une fois les murs refermés : des circuits repérés, un tableau lisible, un schéma qui correspond à la réalité, et des finitions qui ne demandent pas de reprise de peinture.

C'est ce niveau de finition que nous cherchons, y compris sur les petites interventions où personne ne viendra vérifier.