Trouver l'origine avant de remplacer quoi que ce soit.

Les situations que nous traitons

• Un disjoncteur qui saute régulièrement, sans raison apparente.
• Une partie du logement sans courant, alors que le reste fonctionne.
• Une prise ou un interrupteur qui chauffe, noircit ou grésille.
• Un différentiel qui déclenche dès qu'un appareil précis est branché.
• Des lumières qui faiblissent ou clignotent quand un gros appareil démarre.
• Une odeur de brûlé près du tableau ou d'une boîte de dérivation.

Comment nous procédons

Nous commençons par vous écouter : depuis quand, dans quelles circonstances, ce qui a changé récemment dans le logement. Ces détails orientent la recherche plus vite que n'importe quel appareil de mesure.

Ensuite vient le test méthodique : isoler les circuits un par un, mesurer, remonter jusqu'au point défaillant. Cette étape prend le temps qu'elle prend, mais elle évite de remplacer un tableau entier quand c'est une boîte de dérivation qui pose problème.

Une fois la cause identifiée, nous vous disons ce qui peut être réparé tout de suite et ce qui demande une intervention plus large. Vous décidez.

Une urgence ?

Selon les cas, nous pouvons décaler nos interventions pour vous prendre plus vite. Appelez-nous et décrivez la situation : nous vous dirons tout de suite ce qui est possible, et si ce n'est pas possible, nous vous le dirons aussi.

En attendant, si vous sentez une odeur de brûlé ou si un appareillage chauffe, coupez l'alimentation au tableau et ne remettez pas en service avant le passage.